当社と弊社の違いを2026年版で解説!社内外の使い分けとメール例文を徹底比較

「当社」と「弊社」は、どちらも自分が所属する会社を指す言葉ですが、ビジネスシーンでは明確な使い分けがあります。取引先へのメールで「当社」と書いてよいのか、社内会議で「弊社」と言うのは正しいのか、迷った経験がある人も多いのと考えられます。

最大の違いは、相手に対するへりくだりの有無です。「当社（とうしゃ）」は自分の会社を中立的に表す言葉で、「弊社（へいしゃ）」は自社をへりくだって表現する言葉です。2026年現在も、この基本的な使い分けはビジネス敬語の基本として扱われています。社内外の会話、ビジネスメール、公式文書、就職・転職活動など、場面によって適切な表現は変わります。

この記事では、両者の意味や敬語としての位置づけを整理したうえで、実際に使えるメール例文、御社・貴社・自社との違い、間違えやすい表現まで具体的に解説します。

【基本を理解】当社とは？弊社とは？意味と敬語としての違い

当社と弊社の使い分けを理解するには、まず漢字が持つ意味と、それぞれの言葉が相手に与える印象を知る必要があります。

当社とは？自分が所属する会社を中立的に表す言葉

「当社」は「とうしゃ」と読み、自分が所属している会社や、話題の対象となっている会社を指す言葉です。小学館の『デジタル大辞泉』では、「この会社」「自分の所属するこの会社」という意味で説明されています。

当社には、弊社のように自分の会社を低く表現する意味合いはありません。会社の事実や方針、実績、立場などを客観的に伝えたいときに適しています。

例えば、次のような使い方があります。

• 当社では、2026年度の新しい経営方針を発表しました。
• 当社の製品は、国内外の幅広い企業で導入されています。
• 当社としては、今回の契約条件を維持する方針です。
• 当社の従業員を対象に研修を実施します。

これらの表現には、相手に対して自社をへりくだるニュアンスがありません。会社としての立場を明確にしたり、情報を整理して伝えたりする際に適しています。

なお、当社そのものを厳密な文法上の「丁寧語」と分類するよりも、中立的な自称表現と理解するほうが正確です。文章全体を丁寧にする場合は、「当社では実施しています」「当社の方針でございます」のように、述語部分で丁寧さを調整します。

弊社とは？自分の会社をへりくだって表現する言葉

「弊社」は「へいしゃ」と読み、自分が所属する会社をへりくだって表現する言葉です。小学館の『デジタル大辞泉』でも、自分の会社をへりくだっていう語と定義されています。

「弊」という漢字には、よくないことや劣ることなどの意味があり、自分側を低く表現する謙遜のニュアンスにつながっています。

ビジネスでは、取引先や顧客、協力会社など、自社以外の相手に敬意を示す場面で使用します。

例えば、次のような表現が代表的です。

• 弊社の商品をご検討いただき、ありがとうございます。
• 弊社の担当者が改めてご連絡いたします。
• 弊社では、お客様のご要望に合わせたサービスを提供しております。
• 弊社の不手際により、ご迷惑をおかけしました。

文化庁の文化審議会がまとめた『敬語の指針』では、「弊社」は「小社」などとともに、謙譲語Ⅱ（丁重語）に属する名詞の例として挙げられています。つまり、単に丁寧そうに聞こえる言葉ではなく、自分側の表現を丁重にする働きを持っています。

当社と弊社はどちらが丁寧？

相手に対するへりくだりという観点では、弊社のほうが丁重な表現です。ただし、弊社が当社よりも常に優れているわけではありません。

例えば、取引先への商品説明であれば「弊社の商品を紹介します」が自然ですが、会社の公式発表であれば「当社は新サービスを開始します」のほうが客観的で明確です。

敬語は丁寧な言葉を多く使えばよいというものではありません。文化庁の『敬語の指針』も、敬語を相互尊重に基づいて適度に使う考え方を示しています。大切なのは、相手との関係や伝える目的に合った言葉を選ぶことです。

【一目で分かる】当社と弊社の違い・使い分けを比較

当社と弊社は、どちらも自分の会社を指す点では共通しています。しかし、言葉を選ぶ基準は異なります。

実務では、相手が社内の人なのか社外の人なのか、また会社として中立的な情報を伝えるのか、相手への敬意を示すのかを考えると判断しやすくなります。

当社と弊社の違いを比較表で確認

最も簡単な見分け方は「誰に向けて話しているか」

判断に迷ったら、次の2つの質問を考えてみてください。

• 社内の人に自社について説明しているか？ → 当社
• 取引先や顧客に対して、自社をへりくだって伝えているか？ → 弊社

例えば、社内会議で「当社の売上目標を説明します」と話すのは自然です。一方、取引先に「弊社の売上目標についてご説明します」と伝えると、相手に対する配慮を示す表現になります。

ただし、社外向けなら必ず弊社という決まりではありません。会社の公式見解や客観的な情報を伝える場合は、社外向けの文章でも当社を使用します。この点を理解しておくと、機械的な使い分けによる誤用を防げます。

【社内・社外・会話】当社と弊社の正しい使い分け方

当社と弊社の使い分けで特に迷いやすいのが、社内外の会話です。同じ会社について話していても、聞き手や発言の目的が違えば、適切な表現も変わります。

社内会議・社内メールでは当社が基本

社内の同僚や上司、部下に対して自分の会社について話す場合は、当社を使うのが一般的です。

社内の人間は同じ会社に所属する仲間であり、通常は自社をへりくだって表現する必要がありません。そのため、当社を使用して会社の方針や実績を共有します。

社内での使用例

• 当社の営業戦略について説明します。
• 当社では来月から新しい勤怠管理システムを導入します。
• 当社の今期の業績を確認してください。
• 当社のブランド価値を高める施策を検討しましょう。

一方、社内で「弊社」を使うと、誰に対してへりくだっているのかが不明確になり、不自然に聞こえる場合があります。特別な理由がなければ、当社を選ぶとよいでしょう。

取引先・顧客との会話では弊社が基本

社外の相手と商談したり、電話で問い合わせに対応したりする場合は、弊社を使うのが一般的です。

例えば、取引先との打ち合わせでは、次のように表現できます。

• 弊社のサービスについてご説明いたします。
• 弊社の担当者が後ほどお伺いいたします。
• 弊社で確認したうえで、改めてご回答いたします。
• 弊社としても、御社との継続的なお取引を希望しております。

このように、相手の会社や担当者に敬意を示しながら、自社の立場を伝えることができます。

社外向けでも当社を使うケースがある

ここは特に誤解されやすいポイントです。「社外の人には弊社」という基本を覚えるあまり、すべての文章で弊社を使ってしまう人もいます。

しかし、企業の公式ホームページ、プレスリリース、IR資料、経営方針の説明などでは、当社がよく使われます。

例えば、次の2つの表現を比べてみましょう。

• 当社は、2026年11月から新しい事業を開始します。
• 弊社は、2026年11月から新しい事業を開始いたします。

どちらも文法上の誤りではありません。ただし、前者は企業としての客観的な発表、後者は読み手に対して丁重に伝える表現という違いがあります。

また、契約条件の確認や自社の権利・責任を明確にする交渉では、「当社としては契約書の規定に基づいて判断いたします」のように、当社を用いることで組織としての立場を明確にできます。

つまり、社内か社外かだけではなく、発言の目的まで考えることが正確な使い分けにつながります。

【ビジネスメール実践】当社・弊社の正しい使い方と例文

メールでは、相手にどのような印象を与えるかが重要です。特に、取引先への初回連絡や問い合わせへの回答、謝罪などでは、弊社を適切に使用することで自然な敬意を伝えられます。

弊社を使った取引先へのメール例文

初めて取引先に連絡する場合は、次のような文章が使えます。

件名：サービスのご紹介について

株式会社〇〇
営業部 △△様

いつもお世話になっております。

株式会社□□の〇〇でございます。

このたびは、弊社のサービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

サービスの詳細につきまして、資料を添付いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ここでは、自社のサービスを相手に紹介しているため、「弊社」が自然です。

弊社を使った問い合わせへの返信例文

顧客から商品やサービスについて問い合わせがあった場合も、弊社を使用できます。

件名：お問い合わせいただいた件について

〇〇様

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた製品の仕様につきまして、弊社の担当部署にて確認いたしました。

該当製品は、現在も通常どおり販売しております。

詳細につきましては、添付資料をご確認いただけますと幸いです。

今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

「弊社の担当部署」「弊社製品」という形で、自社の組織や商品を相手に対して丁重に紹介しています。

謝罪メールでは弊社と当社をどう使い分ける？

謝罪メールでは、弊社がよく使われます。自社側の不手際を認め、相手に対して申し訳ないという姿勢を示すためです。

件名：商品発送の遅延に関するお詫び

〇〇様

このたびは、弊社商品の発送が遅れ、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在、弊社にて発送状況を確認しており、配送会社とも連携して対応を進めております。

今後は同様の事態が発生しないよう、当社の発送管理体制を見直してまいります。

何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

この例では、相手への謝罪や対応については「弊社」を使用し、会社として改善する仕組みについては「当社」を使用しています。

同じ文章の中で当社と弊社を併用しても問題ありません。表現の目的に合わせて選べば、むしろ自然な文章になります。

当社を使った社内メール・公式文書の例文

当社は、会社の方針や制度を客観的に伝えるメールや文書に適しています。

件名：2026年度の業務方針について

各位

2026年度の業務方針についてお知らせいたします。

当社では、業務効率の向上と顧客満足度の改善を目的として、新しい業務管理体制を導入します。

詳細につきましては、添付資料をご確認ください。

各部署におかれましては、内容をご確認のうえ、適切に対応をお願いいたします。

社内向けの情報共有では、当社を使うことで文章が簡潔になり、会社全体の方針として伝わりやすくなります。

【関連語も整理】御社・貴社・自社と当社・弊社の違い

当社と弊社を正しく使うためには、相手の会社を指す御社・貴社との違いも押さえておきたいところです。また、自社という言葉も似た意味で使われますが、使用する目的が異なります。

御社とは？貴社とは？相手の会社を指す敬称

「御社（おんしゃ）」と「貴社（きしゃ）」は、どちらも相手が所属する会社を敬って表現する言葉です。

一般的には、話し言葉では御社、書き言葉では貴社を使用します。

• 御社：面接、電話、商談などの会話で使用する。
• 貴社：メール、履歴書、契約関連の文書などで使用する。

したがって、取引先との会話であれば「御社のご意向をお聞かせください」、メールであれば「貴社のご意向をお聞かせいただけますと幸いです」という使い分けができます。

大阪労働局のハローワーク布施が2026年1月29日付で公開した面接対策資料でも、会社の相手側を「貴社・御社」、自分側を「弊社・当社」と整理し、「貴」は書き言葉、「御」は話し言葉として紹介しています。

自社とは？当社・弊社との違い

「自社（じしゃ）」は、自分が所属する会社を指す言葉です。当社や弊社と同じ対象を示す場合がありますが、へりくだる意味はありません。

自社は、他社との比較や分析、業務上の説明など、客観的な文脈でよく使われます。

• 自社製品と他社製品を比較する。
• 自社の強みを分析する。
• 自社ブランドの認知度を調査する。
• 自社開発のシステムを導入する。

「自社」は自分側の会社を客観的に説明する表現、「当社」は自分が所属するこの会社を示す表現、「弊社」は自分の会社をへりくだって示す表現と整理すると分かりやすくなります。

5つの言葉の関係を比較

この5つは、単純に丁寧さの順番で並べられるものではありません。まず自分側か相手側かを判断し、そのうえで話す場面や文章の目的に合わせて選ぶことが大切です。

【間違えやすいポイント】当社・弊社の誤用と注意点

基本的な意味を理解していても、実際の仕事では言葉を選び間違えることがあります。特に注意したいのは、社内外の関係を無視した使用、敬語の重ねすぎ、就職活動での表現です。

誤用1：社内会議で「弊社」を連発する

社内会議で「弊社の売上について説明します」と話すと、同じ会社の社員に対してへりくだっているような印象になります。

一般的には「当社の売上について説明します」が自然です。

ただし、社内で社外向けのメールや広告文を作成している場合は、完成した文章の中で「弊社」を使っても問題ありません。重要なのは、その文章が誰に向けられたものかという点です。

誤用2：取引先への通常の連絡で当社を多用する

社外の相手に対して「当社の商品をご検討ください」と伝えても、意味は通じます。しかし、通常の営業メールや顧客対応では、相手への配慮を示す「弊社の商品をご検討ください」のほうが自然です。

特に初回の商談や顧客対応では、弊社を基本にすると無難です。ただし、会社としての正式な方針や事実関係を説明するときは、当社を使う選択肢もあります。

誤用3：「弊社様」「当社様」と表現する

自分の会社を指す場合に「弊社様」「当社様」とするのは不自然です。自分側の会社を自ら敬う表現になってしまうためです。

次のように修正すると自然になります。

• 不自然：弊社様のサービスをご利用ください。
• 自然：弊社のサービスをご利用ください。
• 不自然：当社様の方針に従ってください。
• 自然：当社の方針に従ってください。

また、相手の会社を指す「御社様」「貴社様」も、敬意を重ねすぎた不自然な表現です。御社・貴社だけで敬意は十分に伝わります。

誤用4：就職・転職面接で前職を弊社と呼ぶ

就職活動や転職面接では、現在勤務している会社について話す場合でも「弊社」「当社」を避けるのが一般的です。

面接を受ける人は会社の代表として発言しているわけではなく、個人として自分の職歴を説明しているためです。

• 現在の勤務先について話す：現職、現在の勤務先
• 退職した会社について話す：前職、以前の勤務先

例えば、「弊社では営業を担当していました」ではなく、「現職では営業を担当しています」と表現すると自然です。

誤用5：当社と弊社を文章内で混在させる

当社と弊社を同じ文章で使うこと自体は誤りではありません。ただし、意味を考えずに交互に使うと、文章の意図が伝わりにくくなります。

例えば、顧客へのメールで商品を紹介する箇所は弊社、会社としての正式な対応方針を説明する箇所は当社というように、表現の役割を明確にすると自然です。

特に謝罪文や契約関連の文書では、会社としての責任主体を曖昧にしないことが大切です。言葉の丁寧さだけでなく、誰が何をするのかを明確に伝えましょう。

【プロの結論】当社と弊社を迷わず選ぶための判断基準

当社と弊社の違いを理解するうえで、最も大切なのは「社内なら当社、社外なら弊社」という単純な暗記に頼らないことです。

実際のビジネスでは、社外向けの文章でも会社の公式見解を示す場合は当社が自然ですし、社内の担当者が顧客向けのメールを作成するときは弊社が適しています。

迷ったときに確認したい3つの判断基準

1. 誰に向けて伝えるのか

社内の社員に対して自社の情報を伝えるなら当社、取引先や顧客に対して自社をへりくだって紹介するなら弊社が基本です。

2. 何を伝えることが目的なのか

会社の実績、制度、方針などを客観的に伝えるなら当社。相手に商品やサービスを紹介したり、依頼や謝罪をしたりするなら弊社が適しています。

3. 文章全体の敬語と調和しているか

弊社を使っていても、文章のほかの部分が不自然な敬語であれば、丁寧な印象にはなりません。会社の呼び方だけでなく、相手への依頼や説明の仕方も合わせて確認しましょう。

状況別の最終判断

• 社内会議・社内メール：当社
• 取引先への営業メール：弊社
• 顧客への問い合わせ回答：弊社
• 会社公式サイト・プレスリリース：当社
• 会社の経営方針・正式な見解：当社
• 取引先への謝罪：弊社を基本に、会社としての改善方針では当社も使用
• 転職面接での職歴説明：現職・前職
• 相手企業との会話：御社
• 相手企業へのメール：貴社

このように整理しておけば、言葉遣いに迷う時間を減らせます。相手を敬うことと、自社の立場を明確にすることは両立できます。過度にへりくだるのではなく、場面に応じて適切な言葉を選ぶことが、信頼されるビジネスコミュニケーションにつながります。

【当社と弊社の違い】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：当社と弊社はどちらが正しい敬語ですか？
A1：どちらも正しい表現です。当社は中立的に自分の会社を指し、弊社は自社をへりくだって表現します。相手や目的に合わせて使い分けます。

Q2：社外の人に当社を使うと失礼になりますか？
A2：必ずしも失礼ではありません。会社の公式発表、プレスリリース、契約上の立場の説明などでは当社が自然です。ただし、顧客への通常の営業や問い合わせ対応では弊社を使うのが一般的です。

Q3：社内で弊社を使うのは間違いですか？
A3：文法上の誤りではありませんが、同じ会社の社員に対してへりくだる必要は通常ないため、当社を使うのが自然です。社外向けの文章を社内で作成する場合は、弊社を使用して問題ありません。

Q4：弊社と貴社の違いは何ですか？
A4：弊社は自分の会社をへりくだって表現する言葉、貴社は相手の会社を敬って表現する言葉です。自分側と相手側という違いがあります。

Q5：御社と当社の違いは何ですか？
A5：当社は自分の会社、御社は相手の会社を指します。当社は中立的な自称で、御社は相手への敬意を示す話し言葉です。

Q6：ビジネスメールでは当社と弊社のどちらを使えばよいですか？
A6：取引先や顧客に送る通常のメールでは弊社が一般的です。ただし、会社の公式方針や客観的な事実を説明するメールでは当社を使うこともあります。

Q7：自社と当社は同じ意味ですか？
A7：どちらも自分の会社を指しますが、使い方に違いがあります。自社は他社との比較や分析などに使われ、当社は自分が所属するこの会社を示すときによく使われます。

Q8：当社と弊社を同じ文章で使っても問題ありませんか？
A8：問題ありません。顧客への謝罪では弊社を使い、会社としての再発防止策や改善方針では当社を使うなど、文脈に応じて使い分けると自然です。

まとめ：当社と弊社の違いを理解して信頼される言葉遣いを

当社と弊社の違いは、自分の会社を指すという共通点の中にある、相手への敬意の表し方です。

当社は中立的な自社の表現、弊社は相手に敬意を示すためにへりくだった自社の表現です。社内会議や公式発表では当社、取引先や顧客との直接的なやり取りでは弊社を基本にすると、適切な言葉を選びやすくなります。

また、相手の会社を指す御社・貴社との違いや、自社という表現の役割も理解しておくと、メールや会話で迷う場面が少なくなります。

2026年のビジネスシーンでも、正しい敬語は単なるマナーではなく、相手との信頼関係を築くためのコミュニケーション手段です。丁寧さだけを追求するのではなく、相手との関係、情報を伝える目的、会社としての立場を意識して言葉を選びましょう。

迷ったときは「相手にへりくだる必要があるか」を考えてみてください。その判断が、当社と弊社を正しく使い分ける最も実践的な基準になります。

参考資料：文化庁・文化審議会『敬語の指針』、小学館『デジタル大辞泉』、厚生労働省大阪労働局・ハローワーク布施『面接対策セミナー補足資料』（2026年1月29日）。

関連：御社貴社違い｜株式会社有限会社違い｜卵玉子違い