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【JR別府駅西口】シャトルバス乗り場と星館・虹館・宙館の停車順

榊原 真央 榊原 真央 • 更新: • 公開: • 読了約 12 分
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初めて杉乃井ホテルを訪れる人が迷いやすいのが、JR別府駅での乗車場所だ。乗り場は別府駅の東口ではなく、西口(山側)にあるホテルフジヨシ駐車場。駅を出てから少し移動するため、改札を出た直後にバスが見えるとは限らない。

別府駅西口の乗り場への行き方

ホテル公式サイトが案内している乗り場までの順路は次のとおり。

1. JR別府駅の西口(山側)から外へ出る。
2. 西口を出て右方向へ進む。
3. 黄色い看板のタイムズカーレンタルを目印にする。
4. ホテルフジヨシ駐車場にあるシャトルバス乗り場の看板を探す。
5. フェンスの内側でバスを待つ。

乗り場はホテルフジヨシ駐車場内にある。駅前の一般路線バス乗り場と間違えないようにしたい。

別府駅案内所も利用できる

JR別府駅には、杉乃井ホテル利用者向けの案内所も設けられている。場所は駅構内の「えきマチ1丁目 B-Passage内」で、営業時間は9時~17時。

シャトルバスを待つ間の休憩場所として無料で利用できるため、雨の日や暑い日の待ち時間には便利だ。ただし、飲食物の販売や荷物の預かりサービスは行っていない。

星館・虹館・宙館の停車順は方向によって違う

杉乃井ホテルには宙館・虹館・星館という複数の宿泊棟があり、送迎バスはそれぞれの玄関付近に停車する。ただし、別府駅からホテルへ向かう場合と、ホテルから別府駅へ向かう場合では順番が異なる。


別府駅からホテルへ向かう場合


JR別府駅西口
星館玄関
杉乃井パレス
虹館玄関
宙館玄関

ホテルから別府駅へ向かう場合


宙館玄関
虹館玄関
星館玄関
JR別府駅西口

ここで押さえたいのが、杉乃井パレスは別府駅発のルートに含まれる停車場所だということ。別府駅から乗車する人は、星館の次に杉乃井パレス、続いて虹館、宙館の順に停車する。

宿泊する棟によって降車場所が変わるため、乗車時に自分の宿泊棟を確認しておくと安心だ。特に家族旅行で大きな荷物を持っている場合は、目的の玄関で降りられることが移動の負担軽減につながる。

【大分空港から杉乃井ホテル】おすすめのアクセス方法3選

杉乃井ホテルバス

大分空港から杉乃井ホテルへ向かう場合、ホテルの無料シャトルバスに空港から直接乗れるわけではない。基本的には空港特急バスやタクシーで別府市内へ移動し、そこからホテルへ向かう。

1. エアライナーで別府駅へ行き、無料シャトルバスに乗り換える

費用を抑えたい人におすすめなのが、大分空港から空港特急バス「エアライナー」を利用する方法だ。

大分空港の公式交通案内によると、別府駅前行きのバスはJR別府駅前まで約53分、片道運賃は1,600円。別府駅に到着したら西口へ移動し、杉乃井ホテルの無料シャトルバスに乗り換えればよい。

空港バス自体も予約不要で、先着順の乗車方式。到着ロビー内の案内所横またはバス乗り場の券売機で乗車券を購入できる。航空機の到着遅延によって出発時刻が変更される場合もあるため、乗り継ぎ時間には余裕を持たせたい。

2. 別府北浜で下車してタクシーを利用する

別府駅を経由せずにホテルへ向かいたい場合は、エアライナーの別府北浜停留所を利用する方法もある。

大分空港の公式案内では、別府駅前行きの系統で別府北浜まで約50分。運賃は1,600円で、そこからホテル公式アクセス案内が示すタクシー約15分を利用するルートだ。

シャトルバスの時刻を気にせず移動できる反面、タクシー代が別途必要になる。到着がシャトルバスの最終便に間に合わない場合や、荷物が多い場合にも検討しやすい。

3. 大分空港からタクシーで直接ホテルへ向かう

乗り換えを避けたい人には、大分空港からタクシーで直接向かう方法がある。杉乃井ホテル公式アクセス案内では、空港からホテルまで約45分としている。

料金は交通状況やタクシー会社によって異なるが、複数人で旅行する場合や、小さな子ども、高齢者と一緒の場合には利便性が高い。空港からホテルまで荷物を持って移動する手間を減らせる。

空港からのアクセス比較

移動方法 所要時間の目安 費用・特徴
空港→別府駅→無料シャトル 空港バス約53分+乗り換え 空港バス1,600円+シャトル無料
空港→別府北浜→タクシー 空港バス約50分+タクシー約15分 空港バス1,600円+タクシー代
空港→ホテル直行タクシー 約45分 タクシー料金が必要

交通費を抑えるなら別府駅経由、乗り換えを減らしたいなら別府北浜からのタクシー、移動の快適さを優先するなら空港からの直行タクシーが選択肢となる。

なお、空港バスとホテルのシャトルバスは別々の運行サービスだ。空港バスの時刻表は大分交通の案内、ホテルの無料送迎時刻表は杉乃井ホテルの公式案内で確認する必要がある。

【満席・最終便に注意】杉乃井ホテルのバスで失敗しない利用方法

無料で便利なシャトルバスだが、利用者が集中する時間帯には注意が必要だ。ホテル公式サイトでは、満席の場合はピストン運行すると案内している。

満席時はピストン運行になる

公式案内にあるピストン運行とは、乗車希望者が一度に乗り切れない場合、バスが往復して追加の利用者を運ぶ対応のことだ。

先着順で座席が決まるため、満席だった場合は次の運行を待つ可能性がある。特にチェックイン前後やチェックアウト時間帯、休日の観光客が集中する時間帯には、予定より移動時間が長くなることを想定しておきたい。

ホテル側も、交通機関や乗客の状況によって出発・到着が遅れる可能性を案内している。公式の注意事項に従い、出発時刻より早めに乗り場へ向かうのが基本だ。

最終便を逃した場合はどうする?

平日と土日祝日では最終便が異なるため、まず旅行日の区分を確認する。

- 平日:ホテル発18時20分、別府駅発18時40分
- 土日祝日:ホテル発20時20分、別府駅発20時40分

最終便に乗れなかった場合、無料送迎を利用した帰路は確保できない。別府駅や市街地からホテルへ戻る場合はタクシーなどの代替手段を検討する必要がある。

また、最終便の時刻は出発時刻であり、ホテル到着時刻や駅到着時刻ではない。電車や飛行機への接続がある場合は、乗車後の移動時間も考慮して計画したい。

利用前に確認したい5つのポイント



シャトルバス乗車前チェック
旅行準備

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【プロの結論】無料シャトルバスをおすすめできる人・できない人

杉乃井ホテルの無料送迎は、別府駅からの移動費を抑えたい旅行者にとって非常に実用的なサービスだ。ただし、すべての旅行者にとって最適とは限らない。

シャトルバスがおすすめなのは、次のような人だ。

- JR別府駅を利用してホテルへ向かう人
- 交通費を抑えたい家族旅行やグループ旅行
- 星館・虹館・宙館のいずれかに宿泊する人
- 送迎の時刻に合わせて旅行計画を立てられる人
- ホテル内の温泉やレストランなどを利用する人

タクシーなど別の交通手段を検討したいのは、次のような人だ。

- 最終便より遅い時間に別府駅へ到着する人
- 空港からホテルまで乗り換えなしで移動したい人
- 大きな荷物が多く、待ち時間を減らしたい人
- 電車や飛行機への接続時間に余裕がない人
- 満席時の待ち時間を避けたい人

無料という料金面だけでなく、運行間隔、停車場所、最終便の時刻を合わせて判断することが、移動の失敗を防ぐポイントになる。

【よくある質問】杉乃井ホテルのバスに関するFAQ

Q1:杉乃井ホテルのシャトルバスは宿泊者以外でも無料で乗れますか?

A1:ホテルの公式英語案内では、宿泊施設だけでなくレストラン、温泉、プールなどのホテル施設利用者にもシャトルサービスを案内している。ホテル施設を利用する人向けの無料送迎であり、一般の路線バスではない。

Q2:シャトルバスの予約は必要ですか?

A2:予約は不要。先着順での乗車となるため、希望する便に確実に乗れるとは限らない。満席の場合はピストン運行となる。

Q3:平日の最終便は何時ですか?

A3:平日は杉乃井ホテル発が18時20分、JR別府駅発が18時40分。土日祝日はそれぞれ20時20分、20時40分まで運行する。

Q4:JR別府駅のシャトルバス乗り場は東口ですか?

A4:東口ではなく西口(山側)。ホテルフジヨシ駐車場にある専用乗り場を利用する。西口を出て右へ進み、タイムズカーレンタルの黄色い看板を目印にすると分かりやすい。

Q5:杉乃井パレスにもシャトルバスは停車しますか?

A5:停車する。別府駅からホテルへ向かう便では、星館の次に杉乃井パレス、虹館、宙館の順で停車する。

Q6:シャトルバスの所要時間は何分ですか?

A6:ホテル公式アクセス案内では、別府駅からホテルまで約10分。交通状況によって前後するため、余裕を持った計画がおすすめだ。

Q7:大分空港から無料シャトルバスに直接乗れますか?

A7:空港からホテルへの直通無料シャトルバスではない。エアライナーで別府駅まで移動してからホテルの無料シャトルバスに乗り換える方法がある。

まとめ:杉乃井ホテルのバスは時刻表と乗り場の確認が攻略の鍵

2026年10月現在、杉乃井ホテルではJR別府駅とホテルを結ぶ無料シャトルバスを運行している。予約不要で利用でき、別府駅からホテルまでは公式案内で約10分。電車で訪れる旅行者にとって、交通費と移動の負担を抑えられる便利なサービスだ。

特に重要なのは、平日と土日祝日の最終便の違い。平日は18時台、土日祝日は20時台まで運行している。また、別府駅西口のホテルフジヨシ駐車場が乗り場であり、ホテル到着後は星館・杉乃井パレス・虹館・宙館という順番で停車する。

大分空港から向かう場合は、エアライナーで別府駅まで移動し、無料シャトルバスへ乗り継ぐ方法が費用を抑えやすい。一方、最終便に間に合わない場合や乗り換えを避けたい場合はタクシーも選択肢になる。

旅行当日は、杉乃井ホテル公式サイトの最新時刻表を確認し、満席時のピストン運行や交通状況による遅延も考慮しておこう。出発時間に余裕を持たせることが、別府旅行を気持ちよくスタートさせるための一番確実な方法だ。

主な情報確認先:別府温泉 杉乃井ホテル公式サイト「アクセス」「JR別府駅~杉乃井ホテル シャトルバス時刻表」、大分空港公式サイト「バス・交通アクセス」。

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榊原 真央

取材デスクとして10年以上の取材経験。geinou領域の公式発表・配信元の告知を一次情報として確認し、確認できない情報は記事に含めない方針です。

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