静岡県浜松市の中心市街地にある「ザザシティ浜松西館」は、食品スーパーやカフェ、ファッション、アミューズメント、映画館などが集まる複合商業施設です。JR浜松駅や遠州鉄道新浜松駅から徒歩約5分という立地も魅力で、日常の買い物から映画鑑賞、食事、観光まで幅広い目的で利用できます。
2026年11月3日時点の公式フロアガイドによると、西館は地下1階から3階までの構成。館全体の基本営業時間は10時〜20時ですが、カネスエは9時開店、スターバックスは平日7時30分開店、タイトーステーションは21時まで営業するなど、店舗によって営業時間が異なります。中央館との違いや駐車料金、休館日の情報も含め、訪問前に知っておきたいポイントを整理します。
【基本情報】ザザシティ浜松西館とは?住所・営業時間・施設の特徴

ザザシティ浜松は、浜松市の中心市街地に位置する大型複合商業施設です。西館と中央館という2つの建物で構成され、飲食店、物販店、サービス施設、娯楽施設などが営業しています。
西館の特徴は、生活に密着した店舗と、映画やゲームなどの娯楽施設が同じ建物に集まっていることです。地下には食品スーパーのカネスエ、1階にはカフェや専門店、2階にはゲームセンターや飲食店、3階には映画館があります。
ザザシティ浜松西館の基本データ
- 施設名:ザザシティ浜松 西館
- 所在地:〒430-0933 静岡県浜松市中央区鍛冶町15
- 基本営業時間:10:00〜20:00
- 電話番号:053-413-3333(代表)
- 最寄り駅:JR浜松駅・遠州鉄道新浜松駅
- 駅からの所要時間:徒歩約5分
- 主な施設:カネスエ、スターバックス、浜松ジオラマファクトリー、タイトーステーション、TOHOシネマズ浜松など
基本営業時間の10時〜20時は、あくまで館全体の標準的な営業時間です。早朝から営業する店舗や、夜遅くまで利用できる施設もあるため、目的の店舗を基準に予定を組むと無駄がありません。
また、西館には地下1階から3階までのフロアがあり、各階の用途が比較的はっきり分かれています。初めて訪れる場合は、事前にフロアを確認しておくと移動しやすくなります。
【フロアガイド】B1F〜3Fの店舗一覧と注目スポット
ザザシティ浜松西館の店舗を探すなら、公式フロアガイドを階ごとに確認するのが便利です。2026年11月時点の掲載情報をもとに、各フロアの主な店舗と特徴を紹介します。
地下1階(B1F):カネスエを中心に生活関連店舗が充実
地下1階の中心的な店舗は、食品スーパーのカネスエ ザザシティ浜松店です。食料品や日用品の買い物を目的に訪れる人にとって、使い勝手のよいフロアとなっています。
公式案内に掲載されている主な店舗は次のとおりです。
- カネスエ
- ワッツ
- ボートレースチケットショップ オラレ浜松
- 美容室 綺麗
- リフォームショップ エル
- クリーニングのエブリ ザザシティ浜松店
- トレーディングカードゲームショップ193ザザシティ浜松店
- キャッシュコーナー信用金庫ATM
- 占い処 火風水堂
なかでもカネスエは、館全体の基本営業時間より早い9時〜21時の営業です。西館が10時に開く前から買い物ができ、仕事前や夕方以降の食品購入にも対応しています。
なお、カネスエは元日が休業日です。また、カネスエでの買い物は西館の一般的な駐車券サービスの対象外となっているため、車で訪れる場合は注意してください。
1階:スターバックス・浜松ジオラマファクトリーなど専門店が集結
1階は、西館のなかでも飲食やショッピング、観光を楽しみやすいフロアです。
主な店舗は以下のとおりです。
- VANSANザザシティ浜松店
- スターバックス
- コミコンショップ
- BELL MILAN(ベルミラン)
- 本の王国 ザザシティ浜松店
- アイプリモ浜松店
- バイセル ザザシティ浜松店
- 英会話イーオン 浜松校
- 楽天モバイル
- ZAZAZAKA
- 保険見直し本舗
- POST Hobby
- REGAL SHOES
- 時計工房ノマキ
- ハワイアンフォレストSpa浜松店
- 浜松ジオラマファクトリー
特に注目したいのが、スターバックスと浜松ジオラマファクトリーです。
スターバックス ザザシティ浜松店は、平日7時30分、土日祝は8時から営業しています。館全体の営業時間より早く利用できるため、浜松駅周辺で朝の時間を過ごしたい人にも便利です。営業時間は平日7時30分〜22時、土日祝8時〜22時です。
一方、浜松ジオラマファクトリーは、造形作家・山田卓司氏の作品を常設展示する施設です。昭和の懐かしい情景を精巧なスケールモデルで表現した作品を鑑賞でき、一般的なショッピング施設とは異なる楽しみがあります。
入館料金は大人300円、中高生200円、小学生100円、未就学児童は無料。営業時間は10時〜20時で、最終入場は19時30分です。水曜日は休館日となっています。
入場チケットは、入口隣の時計工房ノマキで販売されています。訪問時にはチケットの購入場所も確認しておきましょう。
2階:タイトーステーションや楽園などアミューズメントが中心
2階はゲームや娯楽を楽しみたい人に向いているフロアです。アミューズメント施設を中心に、飲食店も営業しています。
公式フロアガイドに掲載されている店舗は次のとおりです。
- 楽園 浜松ザザシティ店
- タイトーステーション新浜松ザザシティ店
- ガチャステ 新浜松ザザシティ店
- ゴーゴーカレー ザザシティ浜松パーク
- むかん
タイトーステーション新浜松ザザシティ店は、クレーンゲームを中心に、プリクラなどのアミューズメントを楽しめる店舗です。小さな子どもから大人まで幅広い年齢層が利用でき、映画鑑賞後の立ち寄り先としても候補になります。
営業時間は10時〜21時。館全体の基本営業時間より1時間長く営業しています。
また、楽園は9時〜22時30分、ガチャステは10時〜21時です。ゴーゴーカレーは10時55分〜19時55分、ラストオーダー19時25分となっています。
3階:TOHOシネマズ浜松とフィットネス施設
3階には、映画鑑賞の拠点となるTOHOシネマズ浜松があります。
公式施設案内によると、TOHOシネマズ浜松は9スクリーンを備えたシネマコンプレックスです。全席指定で、スタジアム式シートを採用しているほか、THXなどの音響技術を取り入れています。
映画の上映時間は作品や上映スケジュールによって変わるため、館全体の営業時間である20時を基準にせず、鑑賞したい作品の上映情報を確認することが大切です。公式案内では年中無休となっています。
同じ3階には、24/7 Workout/24/7 Pilatesも掲載されています。2026年11月1日付の店舗別営業案内では、24/7 Workout浜松店は7時〜24時の予約制です。
映画館とフィットネス施設が同じフロアにあるため、3階は買い物中心というより、目的を持って利用する施設が集まるエリアといえます。
【営業時間・休館日】2026年11月の最新営業情報を確認
ザザシティ浜松西館を訪れる際に注意したいのが、館全体の営業時間と各店舗の営業時間の違いです。
2026年11月1日付で公開された公式の「西館 店舗別営業案内」では、各店舗の営業時間や臨時休業日が整理されています。特に朝や夜に利用する場合は、次の情報を確認しておきましょう。
営業時間が異なる主な店舗
- カネスエ:9:00〜21:00
- スターバックス:平日7:30〜22:00、土日祝8:00〜22:00
- VANSAN:11:00〜23:00(L.O.22:00)
- タイトーステーション:10:00〜21:00
- 楽園:9:00〜22:30
- ガチャステ:10:00〜21:00
- TOHOシネマズ浜松:上映作品・スケジュールによる
- 24/7 Workout:7:00〜24:00(予約制)
そのほか、地下1階の美容室綺麗やリフォームショップ エルは10時〜19時、クリーニングのエブリも10時〜19時で水曜日休業です。
1階ではリーガルシューズが11時〜20時、バイセルが10時〜19時、アイプリモ浜松店が10時30分〜18時30分となっています。英会話イーオン浜松校は火〜金が12時〜21時、土曜日が10時〜20時で、日曜・月曜・祝日は休業です。
西館は2026年内、原則として休まず営業
2026年10月31日付の公式「営業日のご案内」には、西館について次の記載があります。
「西館は、年内休まず営業いたします。」
つまり、2026年11月から年末にかけて、館全体の休館を予定していないという案内です。
ただし、これはすべての店舗が毎日営業するという意味ではありません。たとえば浜松ジオラマファクトリーは水曜日休館、クリーニングのエブリは水曜日休業など、個別の休業条件があります。
加えて、地下1階のボートレースチケットショップ オラレ浜松は、2026年11月12日(木)と2027年1月19日(火)が休業予定として告知されています。
施設全体の営業日と店舗単位の営業日を分けて確認することが、訪問時の行き違いを防ぐポイントです。
【アクセス・駐車場】浜松駅から徒歩5分、車での料金と割引制度
ザザシティ浜松西館は、浜松駅周辺で買い物や食事をする際に立ち寄りやすい立地です。公共交通機関と車のどちらでもアクセスできます。
電車・バスでのアクセス
最寄り駅はJR浜松駅と遠州鉄道新浜松駅です。いずれも西館まで徒歩約5分と、駅からの移動に大きな負担はありません。
遠鉄バスを利用する場合は、「ザザシティ前」「かじ町」「田町中央通り」「伝馬町」の各バス停が利用できます。
浜松駅周辺での買い物や観光と組み合わせやすく、車を使わずに訪れたい人にも便利です。
車でのアクセス
高速道路から向かう場合の公式案内は次のとおりです。
- 東名高速道路・浜松IC:約8.7km、約16分
- 東名高速道路・浜松西IC:約10.4km、約30分
所要時間は道路状況によって変わります。特に土日祝日や大型連休、映画の人気作品の公開時期などは、周辺道路や駐車場の混雑を考慮して余裕を持って出発するのがおすすめです。
浜松市営ザザシティ駐車場の料金
西館を車で訪れる場合、利用しやすい駐車場の一つが浜松市営ザザシティ駐車場です。
- 営業時間:7:00〜翌1:00
- 普通自動車:100円/20分
- 上限料金:24時間まで1,000円
- 車両制限:高さ2.10mまで
- 駐車場問い合わせ:053-413-5566
長時間利用する場合は、24時間までの上限料金が設定されている点がメリットです。クレジットカード精算にも対応しています。
日管パーキングも提携対象
市営ザザシティ駐車場が混雑している場合は、日管パーキングの提携駐車場も候補になります。
対象は大手門パーキング、浜松城パーキング、富士見パーキング、ジャンボパーキング、池町パーキング、尾張町パーキングの6か所です。
- 営業時間:24時間
- 通常料金:100円/30分
- 夜間料金:21時〜翌9時は、5時間以上の駐車で一律1,000円
公式案内では、土日祝日の市営ザザシティ駐車場は混雑しやすいとされています。満車や入庫待ちを避けたい場合は、周辺の提携駐車場も検討するとよいでしょう。
駐車券サービスは2,000円以上の買い物で1時間分
西館には、提携駐車場を利用した際の駐車券サービスがあります。
市営ザザシティ駐車場では、西館で当日合計2,000円以上(税込)を購入すると、1時間分のサービスを受けられます。利用する際は、購入レシートと駐車票を西館1階インフォメーションに提示してください。
映画鑑賞の場合は、TOHOシネマズ浜松でも独自の駐車券サービスがあります。鑑賞当日のチケットと駐車票を、劇場のグッズ売り場カウンターに提示すると、市営ザザシティ駐車場で1時間分のサービスを受けられます。
ただし、市営駐車場では映画館のサービスとインフォメーションでの買い物サービスを併用できません。
一方、日管パーキングでは、TOHOシネマズ浜松の映画鑑賞によって平日2時間分、土日祝3時間分のサービスがあります。加えて、西館で2,000円以上の買い物をした場合の1時間分のサービスとの併用も可能です。
注意したいのは、すべての店舗が買い物による駐車券サービスの対象ではないことです。カネスエ、オラレ浜松、タイトーステーション、ガチャステ、ゴーゴーカレー、むかんなどは、一般的なインフォメーションでの発券対象外です。店舗独自のサービスがある場合は、各店舗で確認してください。
【西館と中央館の違い】営業時間・店舗・施設の特徴を比較
ザザシティ浜松を初めて利用する人が間違えやすいのが、西館と中央館の違いです。2つの建物は同じ商業施設を構成していますが、住所も営業時間も異なり、入居している店舗の傾向にも違いがあります。
西館はスーパーや映画館、ゲームセンターなどが充実している一方、中央館は飲食店や浜松こども館、フィットネス、温浴・宿泊施設などが特徴です。
西館と中央館の比較表
| 比較項目 | ザザシティ浜松 西館 | ザザシティ浜松 中央館 |
|---|---|---|
| 住所 | 浜松市中央区鍛冶町15 | 浜松市中央区鍛冶町100-1 |
| 基本営業時間 | 10:00〜20:00 | 日〜木・祝10:00〜22:00、金・土10:00〜23:00 |
| 主な施設 | カネスエ、スターバックス、タイトーステーション、TOHOシネマズ浜松 | 飲食店、GOLD'S GYM、神戸クック・ワールドビュッフェ、かじまちの湯 SPA SOLANI |
| 特徴的な施設 | 浜松ジオラマファクトリー | 浜松こども館(6・7階) |
| 主な利用目的 | 日常の買い物、映画、ゲーム、カフェ、趣味 | 食事、子どもとのお出かけ、運動、入浴・宿泊 |
| 駐車券サービス | 西館独自の提携駐車券サービス | 中央館独自の店舗別サービス |
中央館の1階には、CHAMBORD、LOOP SIDE DINER、まつもとフルーツ・トレピーニ、モスバーガーなどの飲食店が集まっています。2階にはGOLD'S GYM浜松静岡や神戸クック・ワールドビュッフェ、3階にはかじまちの湯 SPA SOLANIがあります。
加えて、中央館の6・7階には浜松こども館があります。親子でのお出かけを目的とするなら、中央館も訪問先として検討したい施設です。
目的別に選ぶならどちらがおすすめ?
西館がおすすめの人
- カネスエで食品や日用品を購入したい
- スターバックスでコーヒーを楽しみたい
- TOHOシネマズ浜松で映画を見たい
- タイトーステーションでゲームを楽しみたい
- 浜松ジオラマファクトリーを見学したい
中央館がおすすめの人
- 複数の飲食店から食事場所を選びたい
- 浜松こども館で子どもと遊びたい
- ジムや温浴施設を利用したい
- 夜遅い時間まで食事や施設利用を楽しみたい
両館は同じザザシティ浜松の一部ですが、駐車券サービスは共通ではありません。西館で買い物をしたからといって、中央館のサービス条件がそのまま適用されるわけではない点にも注意が必要です。
【訪問前の注意点】店舗の入れ替わり・駐車場・営業時間の確認方法
ザザシティ浜松西館を効率よく利用するには、公式フロアガイドだけでなく、最新のインフォメーションも確認することが大切です。
公式フロアガイドと店舗別営業案内は使い分ける
フロアガイドは店舗の場所を探すための情報、店舗別営業案内は営業時間や臨時休業を確認するための情報です。
たとえば、カネスエはB1F、スターバックスは1F、タイトーステーションは2F、TOHOシネマズ浜松は3Fにあります。目的の店舗が分かっていれば、階数を先に確認するだけで移動時間を短縮できます。
一方、臨時休業や営業時間の変更は、店舗ごとの案内で確認する必要があります。特に水曜日に訪れる場合は、浜松ジオラマファクトリーやクリーニングのエブリなどの休業日に注意しましょう。
駐車券サービスの対象店舗を確認する
駐車券サービスは、すべての店舗の買い物が対象になるわけではありません。
特に、カネスエでまとまった金額の買い物をしても、一般的な西館の2,000円以上購入による駐車券サービスの対象にはなりません。映画館についても、インフォメーションではなく劇場のグッズ売り場カウンターで手続きする必要があります。
駐車券とレシートは精算前に用意し、対象店舗のサービス条件を確認しておくと安心です。
初めて訪れるなら午前中から午後の利用が便利
買い物と観光を組み合わせるなら、午前中から午後にかけての訪問が計画しやすいでしょう。
朝はカネスエやスターバックスで買い物・休憩を楽しみ、日中は浜松ジオラマファクトリーを見学、午後はゲームセンターや映画館を利用するという流れも考えられます。
ただし、浜松ジオラマファクトリーは水曜日休館です。映画鑑賞は上映時刻に左右されるため、先に映画の時間を決めてからほかの予定を組むとスムーズです。
また、西館内には喫煙所がなく、公式フロアガイドでは1階南側の屋外に案内されています。必要な人はあらかじめ場所を確認しておきましょう。
【ザザシティ浜松西館に関するよくある質問(FAQ)】
Q1:ザザシティ浜松西館にはどんな店舗がありますか?
A1:B1Fにはカネスエ、ワッツ、美容室など、1Fにはスターバックス、VANSAN、浜松ジオラマファクトリーなどがあります。2Fにはタイトーステーションや楽園、3FにはTOHOシネマズ浜松などが入っています。
Q2:ザザシティ浜松西館の営業時間は何時から何時までですか?
A2:館全体の基本営業時間は10時〜20時です。ただし、カネスエは9時〜21時、スターバックスは平日7時30分〜22時、タイトーステーションは10時〜21時など、店舗によって異なります。
Q3:ザザシティ浜松西館に休館日はありますか?
A3:2026年10月31日付の公式案内では、西館は2026年内休まず営業する予定です。ただし、浜松ジオラマファクトリーの水曜日休館など、個別店舗の休業日はあります。
Q4:浜松駅からザザシティ浜松西館まで徒歩何分ですか?
A4:JR浜松駅、遠州鉄道新浜松駅のどちらからも徒歩約5分です。遠鉄バスの場合は、ザザシティ前、かじ町、田町中央通り、伝馬町の各バス停が利用できます。
Q5:駐車場の料金はいくらですか?
A5:浜松市営ザザシティ駐車場は普通自動車100円/20分、24時間までの上限料金は1,000円です。営業時間は7時〜翌1時です。日管パーキングの提携駐車場も利用できます。
Q6:2,000円以上買い物をすると駐車場が無料になりますか?
A6:西館の対象店舗で当日合計2,000円以上購入すると、提携駐車場で1時間分のサービスを受けられます。ただし対象外店舗があるため、購入前に確認してください。カネスエやタイトーステーションなどは一般的なインフォメーション発券の対象外です。
Q7:TOHOシネマズ浜松は西館の何階にありますか?
A7:西館3階です。9スクリーンを備えた映画館で、年中無休と案内されています。上映時刻は作品によって異なるため、鑑賞当日のスケジュールを確認してください。
Q8:ザザシティ浜松西館と中央館は同じ営業時間ですか?
A8:異なります。西館は基本10時〜20時、中央館は日〜木・祝が10時〜22時、金・土が10時〜23時です。利用したい店舗がどちらの館にあるのかも確認しておきましょう。
まとめ:ザザシティ浜松西館は買い物・映画・観光を楽しめる複合施設
ザザシティ浜松西館は、地下1階から3階までに食品スーパー、カフェ、専門店、ゲームセンター、映画館などが集まる浜松駅周辺の複合商業施設です。
2026年11月時点では、館全体の基本営業時間は10時〜20時。カネスエは9時から、スターバックスは平日7時30分から営業しており、店舗ごとの営業時間を把握しておけば、朝から夜まで目的に合わせた利用ができます。
アクセス面では、JR浜松駅・遠鉄新浜松駅から徒歩約5分。車の場合は市営ザザシティ駐車場や日管パーキングの提携駐車場を利用できます。駐車券サービスには対象外店舗や利用条件があるため、事前の確認が欠かせません。
また、西館と中央館は同じ施設の一部でありながら、店舗構成や営業時間、駐車券サービスが異なります。映画や買い物なら西館、飲食や浜松こども館なら中央館というように、訪問目的に合わせて使い分けると便利です。
今後も店舗の入れ替えや営業時間の変更、季節ごとの営業案内が発表される可能性があります。訪問直前には公式フロアガイドと最新の店舗別営業案内を確認し、目的の店舗が営業している時間に合わせて出かけましょう。
主な確認資料: ザザシティ浜松公式フロアガイド・2026年11月1日付店舗別営業案内・公式駐車場案内・アクセス案内・ザザ中央館公式ショップリスト。