渋谷駅前交番の場所・管轄は?ハチ公口からの行き方と落とし物対応を徹底解説

2026年11月現在、渋谷警察署の渋谷駅前交番は、東京都渋谷区道玄坂2丁目1番1号に位置しています。渋谷駅のハチ公口やハチ公広場に近く、駅周辺での道案内、落とし物の届出、地域の防犯活動などを担う警視庁の交番です。2026年10月28日更新の警視庁公開情報でも、同じ所在地が確認できます。

ただし、渋谷駅前交番と渋谷警察署は同じ施設ではありません。交番には独自の受持区域があり、渋谷警察署が管轄する広い地域の一部を担当しています。この記事では、所在地とアクセス、受持区域、落とし物や遺失届の手続き、警察署との役割の違い、電話での相談方法まで、警視庁の公開情報をもとに整理します。

【所在地とアクセス】渋谷駅前交番はハチ公口からどこにある？

渋谷駅前交番の正式な住所

渋谷駅前交番の所在地は、東京都渋谷区道玄坂2丁目1番1号です。

警視庁の公式サイトでは、渋谷警察署に所属する交番として紹介されています。また、2026年10月28日更新の警視庁の交通事故防止関連資料に掲載された交番所在地一覧にも、渋谷駅前交番が同住所で記載されています。

交番の場所を探す際は、単に「渋谷警察署」と検索するのではなく、「渋谷駅前交番」と指定するのがポイントです。渋谷警察署の本署は渋谷駅の東側にあり、駅前交番とは所在地が異なります。

渋谷駅のハチ公口からの行き方

JR渋谷駅から向かう場合は、ハチ公改札を出てハチ公口・ハチ公広場方面を目指すと分かりやすくなります。

• JR各線：ハチ公改札を出て、ハチ公広場方面へ進みます。
• 東京メトロ：渋谷駅のハチ公改札や地上出口案内を確認し、ハチ公広場方面へ向かいます。
• 東急線：駅構内の案内表示に従い、ハチ公口・ハチ公広場方面を目指します。
• 京王井の頭線：渋谷駅から駅周辺の案内表示を確認し、ハチ公広場方面へ向かいます。

ハチ公像やスクランブル交差点周辺は人通りが多く、時間帯によっては移動に時間がかかります。交番を探す際は、ハチ公広場周辺で交番の表示を確認するのが確実です。

なお、JR東日本は渋谷駅のハチ公改札周辺について混雑への注意を案内しています。駅構内の工事や通路変更がある場合は、現地の案内表示を優先してください。

渋谷警察署の本署とは場所が違う

渋谷警察署の本署は、東京都渋谷区渋谷3丁目8番15号にあります。渋谷駅前交番とは別の施設です。

警視庁の公式案内によると、本署へのアクセスは次のとおりです。

• JR山手線・銀座線：渋谷駅東口から徒歩約2分
• 東急田園都市線・東横線、東京メトロ半蔵門線・副都心線：C1出口から徒歩約1分
• 埼京線・りんかい線・湘南新宿ライン：渋谷駅新南口から徒歩約4分

ハチ公口にいる場合は駅前交番、本署での窓口手続きや警察署への相談が必要な場合は渋谷警察署というように、目的に応じて行き先を区別すると迷いません。

【交番の役割】道案内・防犯・地域対応で何をしている？

渋谷駅周辺の道案内を担う

渋谷駅前交番の大きな特徴は、駅周辺を訪れる人への道案内です。

警視庁の交番紹介ページには、渋谷駅周辺を受け持つ交番として、道案内が日常的な業務になっていることが記されています。同ページに掲載された過去の実績では、道案内は1日平均約2,000件、多い日には約3,000件に達するとされています。

この数値は2018年2月28日更新の紹介ページに掲載されたもので、2026年の最新実績を示すものではありません。それでも、渋谷駅前交番が一般的な地域交番とは異なる規模の案内需要を抱えてきたことが分かります。

渋谷はJR、私鉄、地下鉄が集中する巨大なターミナルです。駅の出口を間違えると、目的地とは反対側に出てしまうこともあります。駅周辺の施設や道路に詳しくない人にとって、交番は目的地までの方向を確認できる身近な窓口です。

犯罪の予防と地域の安全確保

交番の役割は道案内だけではありません。

警視庁の紹介ページでは、すり、置引き、万引き、痴漢、けんかなどへの対応が紹介されています。人が集中する繁華街や駅周辺では、盗難やトラブルへの警戒も欠かせません。

また、地域警察運営規則では、交番勤務における警らや巡回連絡について、犯罪の予防、交通の指導取締り、少年の補導、危険防止、市民への保護や助言などが定められています。

つまり、交番は事件や事故が起きた後の対応だけでなく、地域を巡回して問題の発生を防ぐ役割も担っています。

困りごとを相談する身近な窓口

道に迷った場合だけでなく、駅周辺で不審な状況を見かけた場合や、トラブルに巻き込まれた場合にも、交番は相談先の一つになります。

ただし、複雑な手続きや専門部署による対応が必要な相談については、警察署や警視庁の専門相談窓口につながる場合があります。相談内容を簡潔に整理して伝えると、必要な対応を確認しやすくなります。

【管轄区域と受持区域】渋谷警察署との関係を一覧表で比較

渋谷駅前交番の受持区域は番地単位で決まる

渋谷駅前交番の受持区域は、渋谷区内の複数の町丁目にまたがっています。ただし、町丁目全体を担当しているわけではありません。

警視庁が公開している受持区は次のとおりです。

• 渋谷1丁目：24番から27番
• 渋谷2丁目：15番、17番から24番
• 渋谷3丁目：6番から10番、17番から22番、28番、29番
• 神南1丁目：10番、11番、20番から23番
• 宇田川町：21番から24番
• 道玄坂1丁目：1番から9番
• 道玄坂2丁目：1番から7番
• 桜丘町：1番から20番、23番から28番

特に注意したいのが道玄坂です。同じ道玄坂2丁目でも、1番から7番は渋谷駅前交番、8番から23番は道玄坂上交番の受持区域に分かれています。

交番・警察署の担当範囲を比較

それぞれの担当範囲を整理すると、交番と警察署の関係が理解しやすくなります。

渋谷警察署の管轄区域はどこまで？

渋谷警察署が管轄する区域は、渋谷駅周辺だけではありません。警視庁の警察署案内では、次の地域が管轄区として掲載されています。

• 渋谷1丁目から4丁目
• 東1丁目から4丁目
• 広尾1丁目から5丁目
• 恵比寿1丁目から4丁目
• 恵比寿南1丁目から3丁目
• 恵比寿西1丁目から2丁目
• 代官山町、猿楽町、鉢山町、鶯谷町
• 桜丘町、南平台町、神泉町、円山町
• 道玄坂1丁目から2丁目
• 松濤1丁目から2丁目、神山町、宇田川町
• 神南1丁目
• 神宮前5丁目の一部、神宮前6丁目の一部

ここで押さえておきたいのは、警察署の管轄区域と交番の受持区域は同じ意味ではないという点です。

渋谷警察署が担当する地域の中に複数の交番があり、それぞれがより細かな受持区を持っています。落とし物や相談について担当交番が分からない場合は、最寄りの交番または渋谷警察署に問い合わせる方法があります。

【落とし物・遺失届】渋谷駅前交番で手続きする方法

渋谷駅周辺で落とし物をした場合

渋谷駅周辺で財布、スマートフォン、定期券、鍵、バッグなどをなくした場合は、まず落とした可能性のある場所を確認しましょう。

駅構内や電車内でなくした場合は鉄道会社、店舗や商業施設でなくした場合は施設の管理者にも問い合わせることが大切です。拾得物が警察に届けられる前に、施設側で保管されている可能性があるためです。

警視庁では、落とし物をした人が最寄りの警察署または交番等で遺失届を提出できる仕組みを設けています。届出先は必ずしも落とした場所を管轄する交番に限られません。

遺失届の提出方法は2種類

警視庁が案内している遺失届の提出方法は、警察署・交番等の窓口で届け出る方法と、オンラインで申請する方法です。

窓口で届け出る場合

最寄りの交番または警察署に行き、落とした物の特徴や紛失した場所、日時などを伝えます。物の種類や特徴をできるだけ具体的に整理しておくと、照合の際に役立ちます。

オンラインで届け出る場合

警視庁行政手続オンラインでは、遺失届の申請が可能です。遺失した物件に含まれる現金が100万円未満の場合は、オンラインでの提出が案内されています。

一方、次のケースでは警察署や交番での手続きが必要です。

• 落とし物が届けられているか、その場で確認したい場合
• 遺失した物件に含まれる現金が100万円以上の場合

オンライン申請を利用する場合も、申請内容や対象条件を警視庁の最新案内で確認しておきましょう。

落とし物が見つかるまでの流れ

警察に届けられた拾得物は、拾得物件預り書の作成などを経て管理されます。警察署では、記名品や連絡先などから落とし主を確認し、返還につなげます。

落とし主が判明しない場合は、一定期間警察署で保管された後、警視庁遺失物センターに送られます。提出された遺失届と拾得物の情報が照合され、該当する物が見つかれば返還の手続きが進みます。

警視庁の案内によると、2025年中に東京都内で届けられた落とし物は約450万件に上りました。証明書類は約82万点、有価証券類は約47万点、衣類・履物類は約46万点とされています。これは渋谷駅前交番だけの数字ではなく、警視庁全体の実績です。

落とし物検索に情報が反映されるまで時間がかかる場合もあります。急いで確認したいときは、落とした場所を管轄する警察署や最寄りの警察署に問い合わせるとよいでしょう。

キャッシュカードやスマートフォンをなくした場合の注意点

財布やスマートフォンを紛失したときは、警察への届出だけで対応を終わらせないことが大切です。

• キャッシュカード：銀行に連絡して利用停止などの手続きを行う。
• クレジットカード：カード会社に連絡し、利用停止や再発行を相談する。
• スマートフォン：携帯電話会社に連絡し、回線停止などの対応を確認する。
• 定期券・交通系ICカード：発行元や鉄道会社に連絡し、利用停止や再発行の条件を確認する。

特にカード類や携帯電話は、不正利用や個人情報の流出を防ぐため、警察への届出と並行して発行元・通信会社への連絡を進めることが重要です。

【電話番号と相談窓口】渋谷警察署への問い合わせ先は？

渋谷駅前交番の問い合わせ先

警視庁の渋谷駅前交番の紹介ページには、問い合わせ先として渋谷警察署の代表電話番号が掲載されています。

渋谷警察署の代表電話：03-3498-0110

この番号は交番専用の直通電話ではなく、渋谷警察署の代表番号です。電話をかける際は、渋谷駅前交番に関する問い合わせであることを最初に伝えると、用件を整理しやすくなります。

なお、渋谷警察署では電話応対に自動音声ガイダンスを導入しています。音声案内に従って問い合わせ内容に合った窓口を確認してください。

相談内容によって電話番号を使い分ける

警察への相談には、緊急性の有無によって適切な連絡先があります。

• 110番：今まさに事件や事故が発生している場合、被害に遭った場合、緊急に警察官の対応が必要な場合。
• #9110：犯罪や事故に該当するか分からない問題、ストーカー、近隣トラブルなど、緊急性のない警察相談。
• 03-3498-0110：渋谷警察署への直接の問い合わせや、渋谷駅前交番に関する確認。

警視庁総合相談センターは、東京都内からの警察相談について#9110で受け付けています。一般電話からは03-3501-0110も案内されています。

実際に被害に遭っている、事件を目撃した、交通事故が発生しているといった緊急事態では、相談窓口ではなく110番を利用してください。

警察署の窓口を利用する場合の受付時間

警察署で各種の窓口手続きを行う場合は、受付時間にも注意が必要です。

警視庁の渋谷警察署案内に掲載されている窓口取扱時間は、平日午前8時30分から午後4時30分までです。土曜・日曜・祝日・年末年始は、掲載されている各種窓口の取扱いがありません。

この時間は警察署の窓口業務に関する案内であり、交番の道案内や緊急対応の受付時間を示したものではありません。来署が必要な手続きについては、事前に渋谷警察署へ確認しておくと安心です。

【現在の状況と評判】渋谷駅前交番は今も同じ場所にある？

2026年現在も所在地は確認できる

渋谷駅前交番について、所在地の確認に使える重要な資料が、警視庁の2026年10月28日更新の交番所在地一覧です。

同資料には、渋谷駅前交番が「渋谷区道玄坂二丁目1番1号先」として掲載され、所属警察署も渋谷警察署と記されています。

また、警視庁の公式サイトには、渋谷駅前交番の個別紹介ページも掲載されています。こちらのページは2018年2月28日更新ですが、所在地と受持区が確認できます。

このように、個別紹介ページの更新時期は古い一方、2026年の所在地一覧でも交番の名称と所在地が確認できるため、現在の場所を調べる際には両方の情報を照らし合わせることが有効です。

渋谷駅前交番の評判をどう判断する？

渋谷駅前交番について調べる人の中には、対応の良さや相談のしやすさなど、実際の評判を知りたい人もいるでしょう。

ただし、警視庁が公開している情報からは、交番単独の利用者満足度や口コミ評価を数値で比較することはできません。インターネット上の個別の感想だけで、交番全体の対応品質を判断するのは適切ではありません。

客観的に確認できる特徴は、次の3点です。

• 渋谷駅周辺の道案内を担う、駅利用者にとって身近な交番であること。
• すりや置引きなど、繁華街・駅周辺で発生する犯罪への対応が紹介されていること。
• 道玄坂や桜丘町など、番地単位で細かく受持区域が設定されていること。

2018年の警視庁紹介ページが示す道案内の実績も、同交番の業務量を理解する手がかりになります。ただし、過去の実績を2026年の最新件数や現在の待ち時間と混同しないことが大切です。

交番に行けば必ず警察官にすぐ対応してもらえる？

交番は地域の警察活動を担う施設ですが、警察官の活動は交番内での対応だけではありません。地域の巡回や事件・事故への対応など、現場での活動も含まれます。

そのため、交番に立ち寄る場合は、相談内容や状況を簡潔に整理しておくとスムーズです。急を要する場合は、交番まで移動するより110番で通報する方が適切なケースもあります。

また、正式な行政手続きや専門的な相談を希望する場合は、渋谷警察署の担当窓口を利用する方が適切な場合があります。

【渋谷駅前交番に関するよくある質問（FAQ）】

Q1：渋谷駅前交番の住所はどこですか？
A1：東京都渋谷区道玄坂2丁目1番1号です。JR渋谷駅のハチ公口・ハチ公広場方面から向かうと分かりやすい場所にあります。

Q2：渋谷駅前交番の電話番号は03-3498-0110ですか？
A2：03-3498-0110は渋谷警察署の代表電話番号です。渋谷駅前交番の紹介ページにも問い合わせ先として掲載されています。交番専用の直通番号ではありません。

Q3：渋谷駅前交番の受持区域はどこですか？
A3：渋谷1～3丁目の一部、神南1丁目の一部、宇田川町21～24番、道玄坂1・2丁目の一部、桜丘町の一部です。番地によって担当が異なります。

Q4：渋谷駅前交番で落とし物の遺失届を提出できますか？
A4：警視庁では交番や警察署等で遺失届を受け付けています。最寄りの交番で相談でき、オンライン申請が利用できる条件もあります。

Q5：渋谷駅前交番と渋谷警察署は同じ場所ですか？
A5：別の施設です。渋谷駅前交番は道玄坂2丁目1番1号、渋谷警察署本署は渋谷3丁目8番15号にあります。

Q6：警察への相談は110番に電話すればよいですか？
A6：緊急の事件や事故は110番です。緊急性のない相談は警視庁総合相談センターの#9110を利用できます。渋谷警察署への直接の問い合わせは03-3498-0110です。

まとめ：渋谷駅前交番を利用する前に知っておきたいこと

渋谷警察署の渋谷駅前交番は、東京都渋谷区道玄坂2丁目1番1号に位置する、渋谷駅周辺の安全と案内を担う交番です。2026年10月28日更新の警視庁公開資料でも所在地が確認でき、ハチ公口・ハチ公広場方面からアクセスできます。

利用目的によって確認しておきたい要点は異なります。

• 道に迷った場合：渋谷駅前交番で道案内を相談する。
• 落とし物をした場合：最寄りの交番や警察署で遺失届を提出する。条件に応じてオンライン申請も利用する。
• 担当区域を確認したい場合：町丁目だけでなく番地まで確認する。
• 警察署で手続きしたい場合：渋谷3丁目8番15号の渋谷警察署本署へ向かう。
• 緊急ではない相談：#9110または渋谷警察署の代表電話を利用する。

特に重要なのは、交番の受持区域と警察署の管轄区域を混同しないことです。渋谷駅周辺では、同じ町丁目でも番地によって担当する交番が変わります。

所在地、受持区、電話番号、落とし物の手続きは、警視庁の公開情報を確認することで正確に把握できます。目的に合った窓口を選ぶことが、渋谷駅周辺で困りごとが起きた際の迅速な対応につながります。

主な公的確認資料

- 警視庁「渋谷駅前交番」— 所在地、受持区、過去の道案内実績。
- 警視庁「渋谷区」— 2026年10月28日更新の交番所在地一覧。
- 警視庁「渋谷警察署・警察署の案内」— 本署住所、電話番号、管轄区域、窓口時間。
- 警視庁「落とし物をした方」「行政手続オンライン」「落とし物はどこへ行くの？」— 遺失届と返還手続き。
- 警視庁「相談ホットラインのご案内」— #9110と相談窓口。
- JR東日本「渋谷駅」— 駅構内・改札情報。

関連：明石警察署｜生田警察署｜倉敷警察署